HOE
-

Wanneer je een gepast kaartje hebt gekozen kan je het aantal ingeven en in je winkelwagen plaatsen.
Alle kaartjes zijn exclusief enveloppen. Je kan zo veel kaartjes bestellen als je wil. Hoe meer je er besteld, hoe voordeliger het wordt.

Bij de beschrijving kan je uw gepersonalliseerde tekst ingeven.

Heeft u toch graag een ontwerp op maat, dan mag je me steeds contacteren. We bespreken dan jullie wensen waarna je na enkele dagen enkele ontwerpen kan verwachten. Hierbij krijgt u steeds 2 correctierondes.

Je ontvangt maximum 2 dagen na je bestelling een digitale proef. Indien je wenst kan je ook een papieren proefdruk bestellen (aan 25 euro). Indien u dan nog aanpassingen wenst, kan je deze nog doorgeven.

Geboorte:
Jeuj! Jullie baby is geboren! Graag ontvang ik per mail de juiste gegevens die u op het kaartje wenst op mail (datum, gewicht, grootte,…). Bij deze schriftelijke goedkeuring worden de kaartjes gedrukt. Indien uw volledige bestelling op voorraad is, wordt deze ten laatste de dag nadien verzonden.

Voor de verpakkingen raden wij aan dit rond de 32 weken van de zwangerschap te bestellen. De levertijd van gepersonaliseerde artikelen kan iets langer in beslag nemen.

BETALEN & VERZENDEN
-

Betalen:
Je kan je bestelling betalen met verschillende betaalmogelijkheden: bankontact, mastercard, overschrijving,… (BE02 0688 9806 6140). Je bestelling wordt pas verzonden wanneer wij de betaling ontvangen hebben. Tot dan houden we je bestelling op zij.

Verzenden:
Al onze pakjes worden wereldwijd per B-post verstuurd.

Brievenbus: vanaf 2 euro brievenbus
Pakket: vanaf 4,5 euro
Grotere pakketjes: vanaf 6,95 euro

LEVERTERMIJN
-

Als uw bestelling voorradig is, wordt deze ten laatste de dag nadien verstuurd (op werkdagen). Naargelang de door u gekozen producten of druktechniek kan de levertermijn (max. twee werkdagen) varieren. Letterpress neemt meer tijd in beslag. Deze termijn zal u worden meegedeeld per mail.

RETOURNEREN
-

Wanneer je toch niet tevreden bent over je bestelling, kun je het retourneren via de volgende werkwijze:
Gepersonaliseerde items, zoals trouwkaarten, geboortekaartjes, stickers en labels op maat, worden niet terug geaccepteerd.

– Stuur ons eerst een mailtje met de reden van retour.
– Retourneren kan tot 14 dagen na uw ontvangst van het pakket.
– Stuur het artikel terug in de originele verpakking, zodat het niet beschadigd wordt. Beschadigde artikelen door de klant kunnen wij helaas niet terugbetalen. Mocht u het pakketje zelf beschadigd ontvangen hebben, mag u ons steeds contacteren.
– Verzendkosten voor retour worden door de klant zelf betaald.
– het aankoopbedrag wordt na ontvangst en goedkeuring van de retourzending teruggestort (binnen 5 werkdagen)

Retouradres:
Csar & Rose
Lipsestraat 49
3150 Tildonk
België